項目管理認證考試通過專業的學習過程，讓自己快速成長；借考試的壓力，讓自己去深度理解國際項目管理的內涵；擁有國際公認的專業證書PMP，至少可以表明自己是一個專業人士；PMP持證人士的項目成功率明顯更高，PMP有更多機會獲得升職加薪的機會；越來越多的項目招標時會要求項目團隊里有一定持證人士的比例，很明顯PMP能獲得更多職業成長機會和商業機會。誰可以考PMP？報考PMP，需要滿足以下條件：學歷是本科和本科以上人士（本科以學位證為準）：需要不低于4500小時且不低于36個月的項目管理經驗（必須是較近6年內完成的項目）和PMI認可的專業培訓機構出具的35小時培訓證明；學歷是本科以下人士（沒有學位的本科、...

項目范圍管理是項目管理的基礎，項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現。如果項目開始，范圍是明確的，項目經理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執行過程關注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。項目進度管理：使項目按時完成的過程。進...

項目治理與組織戰略——組織級項目管理（OPM）。組織級項目管理（OPM）作為項目、項目集、和項目組合管理以及其他組織實踐的指導和驅動力，它是一個框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰略。組織級項目管理為項目組合、項目集、項目、以及組織的其他工作的優先級排序、管理、執行和度量提供了指導，并使其能夠較終達成戰略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結構。組織治理通常由董事會和企業高層負責。組織治理包括工作如何執行以滿足高層的戰略目標所制定的策略和程序。在一個組織中可能會有多個層級的治理。指導委員會的職責是確保組織中的工作符合外部（相關部門和監管）及內部的標準和需求。內部需求包括項目組合、項目集和項...

為什么要了解項目運行環境？每個項目都是在某個環境下進行的，項目經理不可能在真空中做項目。例如：不同的項目，比如產品設計、軟件開發、基建、房地產、、交通項目、硬件研發項目等等，它們的運行環境都是不一樣的。項目運行環境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環境可能會影響項目經理的責任與權利、溝通與領導方式、影響項目經理管理項目的方法、流程、規則、甚至模板等等。常常會有項目經理抱怨公司給予項目經理的權利不夠充足，項目經理調動不了資源，沒有權利又有任務，項目難以推進；但不同公司項目環境不同，也有公司的項目經理感覺項目經理有足夠的資源與權利，做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就...

項目管理與運營管理有什么不同——組織中的工作由項目工作和運營工作組成。運營管理不是本書研究的重點內容。但是我們需要知道項目與運營有什么不同。項目是臨時的，當項目完成的時候，項目工作就結束了；而運營工作是持續的，要一直支持組織的業務和系統運作，所以運營工作較大的特點是“持續”和“重復”。在實際管理中有時候也把重復的事情中的某一次當做一個項目，所以兩者之間既有區別也有相互的關聯性的。很多時候當項目被完成以后，產品就被移交到運營部門繼續持續運作。通常企業通過運營保持正常的成長，而通過項目可以實現快速的跨越式成長。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期。項目管范圍管理流程項...

項目進度管理：使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關鍵之一。進度延期是多數企業的痛難點。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期；識別關鍵路徑上的活動并加以管理；如何計算和壓縮工期歷來是必考內容。項目成本管理：確保項目在批準的預算內完成的過程。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標，成本管理是對成本進行估算、規劃、預算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點在于搞清楚與掙值相關的一些績效指標的含義和計算公式。資源管理重點是規劃、獲得、管理資源，明確角色職責，建設、領導、培養高效團隊。鄭州PMP遠程培訓一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢，但制定...

PMP項目啟動是有原因的：任何一個項目的啟動，都不會無緣無故的；都有發起的原因。一般來說，項目啟動的原因（也叫項目的驅動因素）有以下四種典型——創新與創造：滿足相關方的要求，客戶需求或市場機會；社會責任：符合監管要求，法律要求或社會要求；轉型與變革：改變組織中的業務和/或技術策略；復制與持續改進：改進現有產品，流程或服務或增加新產品，流程和服務。當你在回答考試的問題的時候，你可以把自己當做是一個大項目的項目經理。而這個項目是一個新的項目（對于組織來說，以前從來沒有做過），團隊成員比較多，來自不同的國家，項目持續時間超過1年，預算很大。管理過程涉及的工具技術的特點及適用情景是PMP考試中的重點。...

項目管理中的項目開發生命周期的類型——預測型生命周期也稱為完全計劃驅動型生命周期，要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint，在每一個sprint中都會運行一次開發過程，并且為客戶交付可以使用的產品，迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產品分成很多個模塊，每次都交付其中的一個模塊。適應型生命周期也稱為變更驅動方法或敏捷方法，其目的在于應對大量的變更，獲取相關方的持續參與，適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例，其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期，而且所需時間和資源往往是固定...

PMP全稱是ProjectManagementProfessional（項目管理專業人士），是由PMI在全球推行的項目管理職業資格認證，在全球得到了普遍的認可和應用，是項目管理專業影響力較大的職業資格認證之一。由PMI組織編寫的PMBOK?是PMI官方指定的教材，為項目經理提供了專業的理念、思路、工具和方法，為專業人士而設計。學項目管理有很多方式。看書可以學，實踐中也能學。但是通過PMP認證培訓和考試是幫助項目經理更快提升項目管理能力的路徑之一。世紀良好推薦您“學”、“習”、“分享”。學指的是看書、聽課、做題；習指的是實踐與思考。學而不習您會比較難深度理解項目管理精髓，而不經過專業的培訓，您很...

什么是項目管理？通俗地說，項目管理就是完成任務，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK：項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。項目的特點——獨特性：也叫“一次性”，每個項目都是獨特的，每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性：是指項目有明確的開始時間和明確的結束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關系。任何項目都是臨時的，歷時一個月的項目是臨時的，歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結項的項目還是中途終止的項目，都應該有項目的收尾工作。項目驅動變革：項目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項目，可以使組織從當前的狀態發展到組織想達到的理想狀態...

項目治理和項目管理：項目治理體現的是一種制度框架，體現的是相關方之間的責、權、利，以及制度的安排；主要的目的是恰當地處理不同相關方之間的監督、激勵、風險分配等問題；而項目管理則是在此制度框架下，各相關方使用各種項目管理的技術、方法和工具具體的實施項目；項目治理就像是根基，根基打不好，再完美的項目管理體系也無法實現項目的價值。組織治理和項目治理：組織治理是企業級的；項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上，項目治理既要滿足戰略和運營目標，還要滿足組織目標。項目管理主要是任務管理，側重的是如何實現這些需求，交付某一個產品或服務。上海項目組合管理工作分解結構（Work Breakdown Stru...

項目管理中的商業文件——商業論證：在一個項目開始之前就要對項目的效益進行評估，這叫做商業論證；商業論證通常由項目發起人負責；目的是確認項目可行；項目效益管理計劃：是對保持項目效益的過程進行定義的書面文件；項目效益管理計劃通常由項目經理負責，以使項目管理過程與組織的目標保持一致。項目經理要確保項目效益始終有效，在一些關鍵時間點需要對項目效益進行衡量。項目管理方法論的裁剪：項目經理通常將項目管理方法論應用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應用于所有項目，而是必須要根據實際情況進行裁剪。范圍管理是項目管理中較重要的活動。PMP遠程培訓是什么項目質量管理涉及到3個過程，讀者要重點掌握和區分三...

項目進度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關聯性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規劃進度管理，屬于規劃過程組。制定指導進度管理過程的進度管理計劃。定義活動，屬于規劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現工作包而進行的活動，有的時候也叫任務。排列活動順序，屬于規劃過程組。理順活動之間的邏輯關系，確定先做什么后做什么，哪些活動可以同時做。估算活動持續時間，屬于規劃過程組。根據分配的資源類型和數量，并考慮風險和制約因素，估算完成單個活動需要多長時間。制定進度計劃，屬于規劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續時間的輸出，并結合資源...

質量成本是在項目管理的過程中，在質量方面所花費的成本。例如：在項目實施前，需要對員工進行培訓，對工作進行流程化等的成本；在項目進行中，要對產品進行測試和檢查的成本；在項目過程中或完成后，因為質量不合格的返工、報廢、召回和保修等的成本，這些成本都屬于質量成本。質量成本分為一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是為了滿足質量標準所產生的成本；非一致性成本指的是當質量出現問題后所帶來的損失。規劃質量管理過程的工具。主要用于分析質量因素復雜關系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個不同變量之間的關系。監控過程的目的是使項目能按照變更以后的較新計劃開展。陜西IT項目管理在項目成本估算中，項目經理會...

項目治理與組織戰略——組織級項目管理（OPM）。組織級項目管理（OPM）作為項目、項目集、和項目組合管理以及其他組織實踐的指導和驅動力，它是一個框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰略。組織級項目管理為項目組合、項目集、項目、以及組織的其他工作的優先級排序、管理、執行和度量提供了指導，并使其能夠較終達成戰略目的和渴望的效益。組織治理：指的是組織的整體結構。組織治理通常由董事會和企業高層負責。組織治理包括工作如何執行以滿足高層的戰略目標所制定的策略和程序。在一個組織中可能會有多個層級的治理。指導委員會的職責是確保組織中的工作符合外部（相關部門和監管）及內部的標準和需求。內部需求包括項目組合、項目集和項...

項目管理中規劃成本管理過程和規劃范圍管理、規劃進度管理類似——它們都是針對對應領域的管理過程實施進行指導。在成本管理中，規劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制。考生需要注意的是，雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”（而規劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”），但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序（對于某些進度驅動型的項目或許如此，但這并不是所有項目的共同特征）。事實上，“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協同考慮。考PMP的好處是：通過專業的學習過程，讓自己快速成長。項目團隊管理咨詢制定項目管理計劃是項目管理中一個漸進明細的過程，規劃工作主要...

項目管理數據與信息——項目中需要收集、分析和轉化大量的數據，并在項目團隊內共享。在各個過程中所收集的數據經過結合相關背景的分析、匯總，并加工成項目信息。信息通過口頭或書面形式進行傳達，或以各種格式的報告存儲和分發。工作績效數據、工作績效信息、工作績效報告——工作績效數據：是關于項目的原始數據和事實。工作績效信息：是項目原始數據經過分析之后，得到的項目有用的信息。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態，變更請求的狀態，和項目時間和成本預測等。工作績效報告：為了制定決策、解決問題、采取行動而匯總工作績效信息形成的項目文件。PMP考試出題從過去強調的5大過程組（啟動、規劃、執行、監控和收尾）。PMP在...

在項目管理中成本管理非常重要，他涉及的過程包括以下4個管理過程。規劃成本管理，屬于規劃過程組。同規劃進度管理相似，要制定出成本管理計劃以指導所有的成本管理過程。估算成本，屬于規劃過程組。類似估算活動持續時間，是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算，可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預算，屬于規劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加，并制定經過批準的對項目成本進行考核的成本基準。控制成本，屬于監控過程組。在項目執行過程中，監督成本的使用情況，當成本偏離基準時，對成本進行管控，管理成本基準的變更。PMP認證培訓和考試是幫助項目經理更快提升項目管理能力的路徑之一。南昌PMP理論考...

質量管理計劃指導所有質量管理活動的實施，如果是項目質量出了問題，首先可以考慮審查質量管理計劃。資源管理計劃是用來指導資源管理的過程，在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時，審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內容上基本相似，但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關系，成本管理不需要考慮邏輯關系。采購管理計劃指導采購管理的過程，如果采購管理過程出了問題，或者供應商管理出了問題，需要查找采購管理計劃。項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。合肥PMP項目管理實踐培訓項目管理中的商業論證作為制定項目章程過程的重要輸入，從商業價值的角度分析項目是否值得投資。商業論證由發起人根據項...

項目質量管理涉及到3個過程，讀者要重點掌握和區分三個質量管理過程的工作內容。概述如下：規劃質量管理，屬于規劃過程組。用于識別項目或可交付成果的質量要求或標準，所以可以理解為是制定標準的。同時，本過程還要制定質量管理計劃指導質量管理活動達到項目質量標準。本過程關注于標準的制定。管理質量，屬于執行過程組。定義了質量管理計劃和項目的質量標準之后，需要按照計劃和標準來執行項目工作，并對過程進行分析和改進，以確保滿足項目質量。本過程關注于過程分析和改進。控制質量，屬于監控過程組。對項目執行的結果進行質量檢查，確定項目質量是否滿足質量標準，以確保項目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關注于對結...

在PMP考試中，有時也叫“專業人士訪談”。項目經理可以訪談相關的相關方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態上比較開放，愿意把自己的需求表達出來。當然，訪談者需要靈活應用引導技術對被訪者進行引導，以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術。問卷調查比較適合相關方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見，就會選擇問卷調查。問卷調查的優勢就是受眾比較多，調查很難多方面深入。項目整合管理是項目管理的主要領域，沒有整合就談不上項目的成功，項目...

項目管理中的商業論證作為制定項目章程過程的重要輸入，從商業價值的角度分析項目是否值得投資。商業論證由發起人根據項目的需求評估進行編寫。商業論證會對項目的業務需求進行描述，并進行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業目的，項目經理較好參與商業論證的編寫。商業論證編寫完以后，會交給項目以外的更高層次的管理者，比如項目集經理或項目組合經理，進行是否審批項目的評估。在項目過程中，由于項目所處的商業環境有可能發生變化，所以，應該定期審查商業論證，必要的情況下，需要對商業論證進行更新。項目治理與組織戰略——組織級項目管理（OPM）。合肥項目采購管理制定項目管理計劃：理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管...

項目范圍管理是項目管理的基礎，項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現。如果項目開始，范圍是明確的，項目經理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執行過程關注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。產品管理主要是從產品創意到產品實現到退...

在項目成本估算中，項目經理會對每一個活動和工作包進行估算，而在制定預算中，需要將估算的成本進行自下而上匯總，得到項目總的預算。而成本基準屬于成本預算里的一部分，項目經理也需要對其進行控制。活動估算進行匯總后得到成每個工作包的估算成本，將工作包進行匯總后得到控制賬戶的估算成本，控制賬戶進行匯總后得到項目估算成本，項目經理還需要對已知未知風險預留一部分資金，這部分資金就是應急儲備，項目的估算成本加上應急儲備就得到了成本基準。管理層也需要預留一部分資金應對未知未知風險，這部分資金叫做管理儲備。項目總預算就是成本基準加上管理儲備。項目管理六重約束條件：范圍、進度、成本、質量、風險、資源。線下PMP培訓...

產品管理與項目管理——產品管理主要是從產品創意到產品實現到退出市場的的產品全生命周期管理，有可能其中包括不同階段的項目和運營。項目管理主要是任務管理，側重的是如何實現這些需求，交付某一個產品或服務。通俗地說，產品經理是產品他媽，管理產品從生到死（從創意到設計、生產、運營、銷售、退市）全過程。項目經理是產品的接生婆，責任是把產品或服務給做出來交付給需求方。項目生命周期、項目管理生產周期與產品生命周期：項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。它為項目管理提供了一個框架。階段之間通常有階段關口。項目管理生命周期指五大過程，項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。產品生命周期...

項目管理辦公室（PMO）是對項目進行集中管理的組織部門。它的職責與形式通常根據組織的需求來決定，主要職能是：管理共享資源、識別較佳實踐、指導與培訓、監督與協調、項目管理政策、程序、標準、流程、模板的制定；協調項目之間的溝通；是項目中的重要相關方和關鍵決策者，通常它也承擔組織級的項目管理工作，管理項目組合、項目集、項目的績效考評，它也是項目經理的資源池。PMO通常會有幾種形式，包括：支持型：支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經驗教訓，它對于項目的控制能力是非常低的。控制型：控制型的PMO為組織如何管理項目提供了支持和指導，為相關人員培訓項目管理的知識和項目管理軟件，協助使用特殊的項...

為什么要了解項目運行環境？每個項目都是在某個環境下進行的，項目經理不可能在真空中做項目。例如：不同的項目，比如產品設計、軟件開發、基建、房地產、、交通項目、硬件研發項目等等，它們的運行環境都是不一樣的。項目運行環境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環境可能會影響項目經理的責任與權利、溝通與領導方式、影響項目經理管理項目的方法、流程、規則、甚至模板等等。常常會有項目經理抱怨公司給予項目經理的權利不夠充足，項目經理調動不了資源，沒有權利又有任務，項目難以推進；但不同公司項目環境不同，也有公司的項目經理感覺項目經理有足夠的資源與權利，做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就...

項目整合管理是項目管理的主要領域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看，經常會說，這個人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別小；也不是五官中其中一個特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”，項目經理要在項目的不同相關方需求、不同的技術、各個管理過程、各個知識領域等相關要素之間進行協調，確保項目的“五官端正”，即要確保項目的整體是較優的。讀者在學習項目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有...

項目管理主要的內容、基準與項目管理約束條件——項目管理的范圍，進度，成本，質量四個要素構成項目管理的鐵三角。作為項目經理，項目成功的標準通常包括在約定的時間內、按預算完成符合質量要求的所有工作，并獲得理想的客戶滿意度。這就是項目管理較基本的要求，也是項目管理的主要。其中，范圍計劃、進度計劃、成本計劃被視為項目管理計劃的基準。項目管理六重約束條件：范圍、進度、成本、質量、風險、資源。這些是項目的制約因素，因為項目經理一般都在受限的條件下完成項目。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期。山東PMP項目管理實踐培訓項目管理認證考試通過專業的學習過程，讓自己快速成長；借考試...

項目范圍管理過程中的規劃范圍管理，屬于規劃過程組。制定需求管理計劃指導需求管理過程，并制定范圍管理計劃指導范圍管理過程。比如，通過什么方式什么時候完成需求的收集，從哪些方面（成本、工作時間影響、季節等）確定需求的優先級；如果變更范圍（比如旅行目的地等）應該如何審批等。收集需求，屬于規劃過程組。詳細收集項目相關方的需求，并將需求記錄下來文檔化。向公司相應的主管領導收集他們對旅行的預算、旅行的期望等需求；針對同事對公司旅行安排收集大家對目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍，屬于規劃過程組。綜合分析收集需求過程收集到具體需求，詳細定義本次旅行的方案和需要做的工作內容。通過收集了各同事以及跟旅行公司、...