“門店在經營過程中有任何問題,都可以直接向運營中心或總部進行咨詢,可通過各渠道的二維碼隨時找到相應負責人,及時得到支持。”然后,多方面修煉技師的“技術內功”,包括維保基礎知識的扎實度,施工流程的標準度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等。“比如通過認證孵化中心對技師進行培養,準備《養車知識300問》等手冊,讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標準和職級晉升;在全國各培訓基地巡回講解“技術故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術大咖組成**團隊坐鎮總部,通過電腦鏈接遠程答疑解惑,通過全程診斷指導門店排除故障。”沒有強大的內功支持,也不可能走得更遠。汽車百援精養服務但也有一些發展快速穩健、單...
但也有一些發展快速穩健、單店經營情況普遍良好,盈利水平非常可觀的連鎖機構。他們在眾多連鎖中間,或隱或顯地展露出強者氣質。比如筆者近來深入考察的百援精養汽車服務連鎖,像后起之秀,突然間英姿颯爽地出現在汽車后服務市場。成立不過6年時間,目前已經在全國發展出1500余家加盟店。據負責人估計,到2021年底,連鎖店規模會超過1500家。和其他線上流派不同,“百援精養”顯得非常低調且相對神秘。其創始團隊出身草根,沒有顯赫的社會背景,沒有雄厚的資本加持,更沒有悠久的歷史沉淀,從創立至今,從沒參加過各類展會,也沒有在任何媒體上投入過廣告宣傳,那么,他們是怎么用5年的時間將連鎖規模做到從零到1500+家的呢?...
關于百援精養的中心競爭力,趙明用四個字加以概括,就是“高度聚焦”。“我們每個門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數據,從不考經驗說話’。”在接受《汽車服務世界》專訪時,百援精養CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養建立了第1家門店,由此正式宣告成立。采訪過程中,當我們聊到要如何理解精養一詞時,趙明主要強調的是“聚焦”,“有所做,有所不做,門店將經營項目準確聚焦在車主剛需上,準確檢測,科學保養。”而這樣的定義,也呼應著他們“技師的一切行為都來源于數據”的理念。目前,百援精養主要有三大業務板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓。“每一個都是一個單獨的...
加盟初期,人家好好一個門頭為什么要將它砍掉,換上你的門頭呢?很根本的原因是因為他迷茫了,找不到方向,或者說經營陷入了困境,又或者說他掉進了坑里,想讓你把他拉出來。所以這一時期的門店,跟隨連鎖的原因是為了解惑。那這個時候他的主副需求就非常明顯了,主需求就是帶領和指導,你能不能帶領、指導他,讓他走出困境,副需求才是差異化的產品。但是隨著時間的推移,他成長起來了,他又為什么要跟隨你。這個時候他的動機就變了,因為門店成長起來了,他這時候需要考慮的是怎么降低成本賺更多的錢,所以這時候的連鎖是為了利益而跟隨。如果你給不了差異化的產品,他就會叛變。這個時期的門店主副需求就很明顯了,主需求是差異化的產品,副需...
“團隊在給門店做培訓輔導的過程中發現了這一點,對于單體門店來說,要自力更生做規范化的運營管理體系十分困難;而連鎖更是如此,沒有強大的內功支持,也不可能走得更遠。”從做汽車服務店的基因出發,百援精養正式成立。據介紹,百援精養對加盟店的管控背后,有一套三級運營支持體系。第1級為總部,總部團隊負責戰略規劃,模式研發、戰術推廣、品牌輸出、供應鏈打造等。第二級為大區,由渠道管理事業部的各大區總監對運營中心賦能、管理和監督等。第三級為運營中心,全國30多家運營中心以省為單位,對門店進行到店幫扶和輔導等。總部相當于火箭,衛星可相當于門店,大區和運營中心相當于衛星張開的兩個太陽能板。四川跑車百援精養加盟費多少...
趙明創立百援精養連鎖不足三年,但是趙明離開后市場舞臺中間,離開鎂光燈,卻有四年之久。六年前,還時任以汽車美容為主營業務的戴德正基董事長時,趙明接受某平臺采訪題為《五年后汽車美容衰退,養護崛起》。冥冥中似乎早有安排。七年前,資本還沒有開始染指后市場,趙明就整合資本,進入汽車維保板塊,搭建強大的商學院。不管多么“牛逼”的商業模式,只要經營的是維保類業務,都必須靠專業立店、技術立店。百援精養為了讓加盟店順利、快速地渡過技術關、專業關,總部從四個維度上幫助門店打造“專業”標簽-----環境專業、設備專業、人員專業,流程專業。對汽車后市場的門店老板來說,必須同時身兼兩種角色——老板和老師。同時,對于汽車...
百援精養在全國已經有35個運營中心。小編表示,未來隨著門店數量不斷擴增,會將運營中心的地盤劃小,在一個省內設置2-3個運營中心,以期精耕細作為門店提供周到服務。百援精養把后市場比作一個諾大的江湖,門派林立、群雄爭霸。很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同。小編認為,以目前后市場約3億汽車保有量,足以支撐幾個擁有上萬家門店超大體量的連鎖體系。但這也只是預想中的一種模式,成功與否還需要實踐來檢驗,比如先集中互聯網資源在某個城市做“單城百店”,通過深入覆蓋提升規模效應。對于養護門店來說,技術和營銷是支撐門店成長的很根本的兩個因素。貴州百援精養價格百援精養對加盟店也設置了門檻,一方面原則上貼近百...
“門店在經營過程中有任何問題,都可以直接向運營中心或總部進行咨詢,可通過各渠道的二維碼隨時找到相應負責人,及時得到支持。”然后,多方面修煉技師的“技術內功”,包括維保基礎知識的扎實度,施工流程的標準度,車輛故障的診斷能力,車輛故障的排除能力等。“比如通過認證孵化中心對技師進行培養,準備《養車知識300問》等手冊,讓技師先硬背再理解,并掛鉤薪資標準和職級晉升;在全國各培訓基地巡回講解“技術故障解析”,幫助技師提高故障診斷能力;部署技術大咖組成**團隊坐鎮總部,通過電腦鏈接遠程答疑解惑,通過全程診斷指導門店排除故障。”以目前后市場約3億汽車保有量,足以支撐幾個擁有上萬家門店超大體量的連鎖體系。機車...
總部相當于火箭,衛星可相當于門店,大區和運營中心相當于衛星張開的兩個太陽能板。總部通過品牌、運營體系、決策系統等強大推力將門店發射至軌道;隨后門店在既定軌道經營過程中,大區和運營中心不斷進行輔導和監督管理,形成總部對大區,大區對運營中心,運營中心對門店的一整套完整服務體系。“經過層層分級,能夠有效地對加盟店進行直接管控,既可以保證門店能與總部進行高度協同,又能使門店保持旺盛的生命力。實際上,總部給予的拓客活動支持、產品支持、技術支持、運營支持等,才是門店能夠積極配合的主要原因。”問題的關鍵就是人家跟隨你后,你能不能把他從泥沼中拉出來,這就需要專業人員。廣東百援精養收費由于國內汽車后服務市場起步...
從不同角度來看,大連鎖在一定程度上推動了傳統后市場的革新進化,包括百援精養在內的連鎖,幫助門店進行全方面提升,使整個行業的服務水平、服務能力和服務規模上了一個新臺階。其中表現有價格透明、管理規范、服務標準,車主也獲得了實實在在的實惠。但大連鎖帶來的沖擊必然造成個體門店要承受更大壓力。“所謂供給側改變,就是淘汰落后虧錢、浪費資源的企業,這是行業凈化的過程,也是門店陣痛的過程,在這個過程中,適者才能生存。”加盟店每年以200家速度在遞增。貴州房車百援精養以百援精養自己的單店盈利模式做一個解剖,賣什么,怎么賣。百援精養賣什么?很簡單,所有的百援精養門店只聚焦在“5、38、7”。這些數據代表什么?5:...
圈子對了一切就對了。圈子講的是價值觀相同,理想追求統一,方向目標一致;講的是一群人,一件事,一輩子,惺惺相惜,同舟共濟,然后共同達成一個目標。小編理解的連鎖就是讓別人跟隨。“跟隨”這兩個字內涵很深,你憑什么讓別人跟隨你?人家跟隨了你,你就是老大,人家會以你為方向,跟隨意味著你能給人家指明方向。他們跟隨你是有需求的,而你能幫他解決這個需求。但是需要注意的是,任何一個門店隨著時間的推移,他的需求是發生變化的,一個連鎖有幾個階段就會有幾種變化。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會越來越差。重慶轎車百援精養收費在汽車維保圈,接受過趙明以及趙明主導的商學院培訓的從業者,數以萬計,其中的中心...
趙明強調,一個流派并不是一招一式,而是立體的和體系的,并且自己的體系里有很多東西是別的流派很難去模仿或者抄襲的。“要做連鎖,首先就要確保自己的這一套理論和體系,能讓單店盈利,當一個連鎖體系單店盈利都解決不了,根本就談不上連鎖,這是第1個維度。其次就是在連鎖體系里,你如何去管理物流配送等。因此,連鎖是一個復雜的概念。”近日,《汽車服務世界》對百援精養CEO趙明進行了專訪,以下為專訪內容摘選,和讀者分享。對于加盟商,百援精養會有一個明確的目標,就是在36個月以內收回投資。貴州百援精養預定電話“團隊在給門店做培訓輔導的過程中發現了這一點,對于單體門店來說,要自力更生做規范化的運營管理體系十分困難;而...
百援精養在全國已經有35個運營中心。小編表示,未來隨著門店數量不斷擴增,會將運營中心的地盤劃小,在一個省內設置2-3個運營中心,以期精耕細作為門店提供周到服務。百援精養把后市場比作一個諾大的江湖,門派林立、群雄爭霸。很顯然,不同門派之間各有奇招,打法也各不相同。小編認為,以目前后市場約3億汽車保有量,足以支撐幾個擁有上萬家門店超大體量的連鎖體系。但這也只是預想中的一種模式,成功與否還需要實踐來檢驗,比如先集中互聯網資源在某個城市做“單城百店”,通過深入覆蓋提升規模效應。兩年半的時間,門店超過500家;2021年初突破千家。湖南房車百援精養服務在這個過程中,受創始人個人魅力的感召和他們樂于提攜后...
百援精養還敏銳地感受到市場潛在變化,因此在立足油液水業務同時,向底盤件轉型升級,推出以底盤件、輪胎業務為主的連鎖品牌“百糯”。“百糯定位底盤**,主要以輪胎店或社區小店布局連鎖,目前已達到幾百家店規模。相對而言,百援精養注重維保維修,以維修技術實力做支撐。兩者是根據不同業務類別實行的多品牌戰略,但后期百援門店也會介入底盤件領域,共同做深度布局。”公司介紹道,由于國內后市場還沒有對底盤件進行深入系統地研究,因此市場對某些理念的接受度并不高。身處后市場江湖,加盟就是入派。山東加盟百援精養“團隊在給門店做培訓輔導的過程中發現了這一點,對于單體門店來說,要自力更生做規范化的運營管理體系十分困難;而連鎖...
對連鎖體系來說,更要注重“比較優勢”。站在二三線城市的門店角度來看,它們在遭遇市場沖擊時的抵抗力量太過弱小,也更渴望新模式和新方法。這也是百援精養加盟店快速拓展的重要原因。同時,二三線城市具有成本優勢,且這些門店需要改進的空間大,在接受百援精養管理體系后,業績增長快,提升效果明顯;反過來加速百援精養在業內的口碑傳播,增強品牌在門店老板心中的信任度。相對而言,百援精養的“空軍”即互聯網體系在搭建和完善中,貿然出擊1線城市,將會直面大連鎖激烈的競爭,高昂的租金和人工成本,以及已經被搶占的門店位置,要實現盈利并不容易。百援精養副總經理王靖在接受AC汽車采訪時表示,縱觀國內后市場前期是呈井噴式發展。重...